「掛かってもいない請求｜クズ業者に負けない退去時の交渉術」
〜前回の続き〜
●実際の例
これは過去にあった事例です。
（クリーニング見積もり）
こんな感じでザックリの清算が来たんですけど
ルームクリーニング代が2万円
これは特約に記載してました。
クロスの貼り替えが5.5万円。
それが電話一本の交渉で
（クリーニング見積もり2）
クロスの貼り替えを
安くしてもらったという事です。
クロスの単価が下がりました。
なぜクロスの単価が下がるかというと
業者が中抜きしています。
管理会社なのか大家なのか。
本来ここで儲けを取るべきではないんですけど
儲からないから中抜きするんですよね。
本当であれば自分が発注するのは
この金額で直せるのに
中抜きして上乗せするんですよね。
●クズ業者
・ケース1
けっこう酷い話で
退去時送ってきた請求書に記載されていたのが
退去精算金と振込先のみ。
明細を送ってこない。
トータルで◯◯万円掛かるから
払って1週間以内に払って下さいと。
いやいやいやいや・・・
電話交渉する。
これじゃ詳細がわからないから
明細送ってくださいと言うと
「なんで？」
と不動産屋の担当。
ガラの悪い対応。
いや、高いでしょ？
明細がわからなかったら話もできない。
「根拠は？」
とのたまう。
根拠も何もないでしょ
ガイドライン見て下さい。
そもそも明細を見ないと
お話しにならないでしょ。
「何に◯◯万円も掛かるのかわからないから明細を送って下さい。」
という話をしたら
「明細送ったら問題ないってこと？それで納得するの？」
と。
非常に態度が悪い。
いやいやそれからの話でしょ？
とにかく振り込ませたい。
本当に今でもまかり通っている業界です。
ちゃんと自分自身も気を付けて欲しい。
これは交渉して大分下がりました。
もともと掛かってもいない請求をしてたという事ですね。
・ケース2
（退去直前の写真）
全然汚くないですよね？
これで請求された金額いくらだと思います？
ワンルームですよ。
（見積もり）
約30万円。
これは本当にひどかった。
クロスのメーター数も書いてない。
床が業者出し。
全部貼り替えないといけないです。
15万円。
洗面台とか。
一体洗面台って何するの？
何がどうなってるのかもさっぱりわからない。
これで29万円請求が来る。
これが最終的にどうなったかというと
（見積もり２）
電話交渉して20万円以上下がった。
結局余計なものを削って
必要なクロスの分だけにした。
メーターあたりの単価を記載させた。
これは本当にひどかった。
～～～つづく～～～
Special Thanks college president Ryo.
●おまけ
≪≪Chat-GPTくんによる要約≫≫
●実際の例
過去の事例で、ルームクリーニングの見積もりに関しての話です。
1.クリーニング見積もり:
- ルームクリーニング代: 2万円（特約に記載）
- クロスの貼り替え: 5.5万円
- 交渉によりクロスの単価が下がる。
- 業者が中抜きしているため高額になっている。
2.クズ業者の事例:
- ケース1:
- 退去時の請求書に退去精算金と振込先のみ記載。
- 明細がないため電話で交渉。
- 不動産屋の担当の対応が悪い。
- 交渉の結果、請求額が大幅に下がる。
- ケース2:
- 退去直前の部屋の状態はきれい。
- ワンルームで約30万円の請求。
- 見積もりには具体的な内容が書かれていない。
- 交渉の結果、20万円以上下がり、必要な部分のみの請求となる。
≪≪Chat-GPTくんによる英訳≫≫
～Continued from Last Time～
●Actual Example
Here is an example from the past.
(Cleaning Estimate)
A rough estimate was provided, and the room cleaning fee was 20,000 yen, as specified in the special agreement.
The wallpaper replacement cost was 55,000 yen.
With just one phone call negotiation,
(Cleaning Estimate 2)
the cost for wallpaper replacement was reduced.
The unit price of the wallpaper was lowered.
The reason the unit price was reduced is because the intermediary is skimming off the top.
Whether it’s the management company or the landlord.
They shouldn’t be making a profit here, but since they don’t, they skim off the top.
Ideally, if you were to place the order yourself, it would cost this amount, but they add a markup.
●Bad Contractors
Case 1
A pretty bad story: the invoice sent at the time of moving out only included the total settlement amount and the account to transfer the money to.
No detailed breakdown was provided.
They demanded the total amount of XX hundred thousand yen to be paid within a week.
No way…
I negotiated over the phone.
I said, “I can’t understand the details, so please send me the breakdown.”
The real estate agent replied, “Why?”
Very rude attitude.
Isn’t it expensive?
Without the breakdown, we can’t even discuss it.
They asked, “What’s your basis?”
There’s no basis; just look at the guidelines.
We can’t talk without seeing the breakdown.
I said, “I can’t understand what costs XX hundred thousand yen, so please send me the breakdown.”
Then they said, “If I send the breakdown, will there be no problem? Will you be satisfied with that?”
Very rude attitude.
We need to discuss it after seeing the breakdown, right?
They just want to make me transfer the money.
This kind of practice still goes on in the industry today.
You need to be cautious yourself.
This negotiation significantly lowered the amount.
It turned out they were billing for things that weren’t actually needed.
Case 2
(Photo right before moving out)
It’s not dirty at all, right?
Guess how much they charged for this?
It’s a one-room apartment.
(Estimate)
About 300,000 yen.
This was really bad.
The number of meters for the wallpaper wasn’t even listed.
The floor needed to be entirely replaced, they claimed, costing 150,000 yen.
And the washbasin area—what exactly needs to be done there?
I had no idea what was going on, yet they billed 290,000 yen.
So what happened in the end was,
(Photo)
After phone negotiations, the amount was reduced by over 200,000 yen.
We cut unnecessary items and only paid for the required wallpaper replacement.
I made them specify the unit price per meter.
This was truly awful.
Special Thanks OpenAI.
