「モンスタークレーマー｜不動産交渉の常識を振り返る」
〜前回のつづき〜
（意見6）「まともな入居者である事が前提」
これはもう同意ですよね。
・保証人がいない
・収入が無い
・話がそもそも成立しない
・ケンカ腰
それはお客さんじゃなくて
モンスタークレーマーなだけなので
全然お客さんじゃないですよね。
これについては同意です。
入居者さんももちろんある程度のテーブルの上に乗ってる人だという事が前提です。
（意見7）「ウチはケンカ腰で来られた人はお客さんとして対応しない！」
という業者さんからの意見です。
ケンカ腰なんて一言も言ってないです。
「知識武装をして身を守ろう」
と言ってるだけであって攻撃しようという事ではないです。
「ボッタクられないようにしよう」
「自分の身は自分で守ろう」
と言ってるだけです。
（意見8）「我々はオーナーの資産を預かってる立場なんだ！何でもかんでもそんな安く出来ない！」
というご意見です。
それはもちろん素晴らしいしその通りだと思います。
これもクレーマーになろうと言ってる訳ではなくて
仲介業者の余分な手数料を減らそうという事を言ってるだけであって
・オーナーに損させよう
・無茶な交渉をしよう
と言ってる訳ではないですよね？
私も不動産のオーナーをやってるので
あまり無茶な交渉が来たら当然そんな人は入れないし
お断りしてくださいと言いますし
そういう事を言ってるのではないです。
（意見9）「こんな交渉をしたら仲介業者同士で話が回って部屋が借りられなくなるぞ！」
というご意見です。
これについては一部同意です。
ただこれは交渉の仕方があまりにもエグい
モンスタークレーマーになると確かにそうかもしれないですけど
普通に言う分でそんなことにはなりません。
・敷金
・礼金
・仲介手数料
・家賃
そもそもこれらを交渉する
主張するというのは普通の話なので
それが苦手な人は相見積もりを取って
お互い比べようという事を言ってるだけであって
一社でいきなり絞るという方が逆に言うと変ですよね？
最初に行った不動産屋一軒目で決めるという方が
どちらかと言えば変な話であって
べつに交渉しなくても仲介業者だけ比較すればいいよね？
という話です。
（意見10）「申し込みを2社から入れるとトラブルになるだろ！」
というご意見です。
それは同意です。
ただ申し込みを入れろということではなくて
「複数の業者から見積もりをもらおう」
「安いところから申し込みを入れよう」
と言ってるだけであって
別にネットからとかで複数の業者から見積もりをもらうのなんて
当たり前の話であって
「見積もりなんて他のところからもらわない方がいい」
という人もいますけどそうすると
訪問した不動産業者一社目で必ず決めないといけない
という方が何だか変だと思います。
選ぶ権利も無いんでしょうか？
〜〜〜つづく〜〜〜
Special Thanks college president Ryo.
●おまけ
≪≪Chat-GPTくんによる要約≫≫
要点をまとめると、いくつかの意見がありましたね。
（意見6）入居者はまともな人であることが前提であり、保証人がいない、収入がない、話が成立しない、またはケンカ腰な人は単なるモンスタークレーマーであり、実際にはお客さんではないというものです。
（意見7）業者はケンカ腰の人に対応しないという意見に対して、ただ知識を持って身を守ることを指摘しており、攻撃的な姿勢ではないと主張しています。
（意見8）不動産業者はオーナーの資産を預かる立場であり、余分な手数料を減らそうとしているだけであり、オーナーを損させたり無茶な交渉をしようとしているわけではないというものです。
（意見9）交渉の仕方によっては他の仲介業者同士で話が回り、部屋が借りられなくなる可能性があることについて、エグい交渉やモンスタークレーマーの場合はそのような状況になるかもしれないが、普通の交渉であればそうならないとの見解です。
（意見10）申し込みを2社から入れることでトラブルになる可能性について、複数の業者から見積もりをもらい、安いところから申し込みを入れることを指摘しており、これはネットなどで見積もりを取るのは当たり前のことであり、訪問した不動産業者一社目で即決することは変だというものです。
総じて、まともな交渉や見積もりを取ることは普通のやり方であり、権利として選択肢を持つことは当然であるという意見が含まれていますね。
≪≪Chat-GPTくんによる英訳≫≫
〜Continuation from the previous discussion〜
(Opinion 6) “The premise is having decent tenants.”
That’s something we can all agree on, right?
- No guarantor
- No income
- The conversation doesn’t even get started
- Argumentative
Those aren’t qualities of a customer; they’re just Monster Complainers, not customers at all, right?
I agree with this.
It’s assumed that tenants are people who have a certain level of sensibility.
(Opinion 7) This is a perspective from a professional saying, “We don’t engage with people who come in with a confrontational attitude as customers.”
They haven’t mentioned confrontational attitudes at all.
They’re simply saying, “Arm yourself with knowledge.”
It’s not about intending to attack but rather saying,
“Let’s not get ripped off.” “Let’s protect ourselves.”
That’s all.
(Opinion 8) “We’re in a position where we’re entrusted with the owner’s assets! Not everything can be offered at such a low price!”
That’s, of course, admirable, and I think that’s absolutely correct.
This isn’t about becoming a complainer; it’s just about trying to reduce excessive fees charged by intermediary agents.
It’s not about trying to harm the owner or engage in unreasonable negotiations, right?
I’m also a real estate owner, so if someone comes with excessively unreasonable negotiations, I would naturally not consider them and would politely decline.
That’s not what’s being suggested here.
(Opinion 9) “If you negotiate like this, word might spread among intermediary agents, and you might have trouble finding a place!”
I partly agree with this.
However, this is only true if the negotiation is excessively aggressive or if the person is a Monster Complainer. In normal circumstances, this wouldn’t happen.
Negotiating about:
- Security deposits
- Key money
- Intermediary fees
- Rent
This is a normal conversation to have.
If someone isn’t comfortable with this, suggesting getting multiple estimates and comparing them is just saying, let’s weigh our options.
Wouldn’t it be strange to immediately narrow down to one company?
Deciding on the first real estate agency you visit seems rather odd.
There’s nothing wrong with comparing intermediary agents without negotiating separately, right?
(Opinion 10) “Applying to two companies might cause trouble!”
I agree with this.
However, it’s not about applying to multiple companies but rather suggesting,
“Let’s get estimates from multiple agents.” “Apply from the cheaper option.”
Getting estimates from various sources, even online, is quite standard.
Some say it’s better not to get estimates from other places, but if that’s the case, then it’s odd that you’re expected to decide on the first real estate agent you visit, right?
Don’t you have the right to choose?
Special Thanks OpenAI.
